Der Partner für Makler
hendricks agiert Hand in Hand mit seinen Partnern, den Versicherungsmaklern.
„Wir unterstützen unsere Makler bei ihrer täglichen Arbeit und entlasten sie bei der Beratungsleistung zum Thema D&O-Versicherungsschutz, Rechtsschutz, Vermögenschadenversicherungen und dem wichtigen Thema Cyberschutz.“
Beispiel D&O-Versicherung: Wie gehen wir vor?
Ein wichtiger Bestandteil des Beratungsgesprächs ist die Risikoanalyse beim Kunden. Sie ist die Grundlage, um überhaupt ein maßgeschneidertes Angebot unterbreiten zu können. Für eine professionelle und individuelle Risikoanalyse - etwa zum Thema Managerhaftung - brauchen die Makler D&O-Spezialisten an ihrer Seite.
80 juristisch geschulte Mitarbeiter begleiten die Gespräche mit den Versicherungsmaklern und nehmen anhand eines Beratungsprotokolls eine Risikoanalyse sehr detailliert vor. Da werden alle erdenklichen Varianten abgefragt, mögliche Haftungsszenarien, die dann auch unbedingt über die Versicherungspolice gedeckt werden müssen.
Das schafft sowohl Sicherheit bei den Maklern als auch Vertrauen bei den Kunden.
Sind alle nötigen Kundendaten erfasst, wird vom hendricks Team ein individuelles D&O-Policenwerk für den Kunden entwickelt. Wenn gewünscht stellen wir gemeinsam mit dem Makler den D&O-Vertrag vor. Ist alles im Sinne des Kunden, regelt hendricks alle Formalitäten mit der jeweiligen Versicherungsgesellschaft.
Wir fördern die Zusammenarbeit zwischen Makler und Kunde
Mit Hilfe eines tagesaktuellen Informationssystems halten wir die hendricks-Partner über aktuelle Marktentwicklungen auf dem Laufenden und geben ihnen Handlungsempfehlungen für ihre Kunden an die Hand. So bauen die Makler eine enge Beziehung zu ihren Kunden auf. Auch die Verträge werden jährlich hinterfragt und aktualisiert. Es gibt also immer genug Gründe, den Kunden regelmäßig zu kontaktieren.
Mittlerweile stehen auch die mittelständischen Unternehmen im Fokus, es sind also nicht nur die großen börsennotierten Aktiengesellschaften, deren Vorstände hier mit Schadenersatzansprüchen verfolgt werden. Zunehmend breiten sich Schadensszenarien auch im Mittelstand aus, wo Gesellschafter auch gegen Geschäftsführer vorgehen.
Das hendricks Partnerkonzept
hendricks verfügt über ein Kooperationskonzept, mit dem Makler neue Kunden gewinnen und die Bindung zu bestehenden Kunden verstärken können – ein Konzept für mehr Qualität in der Beratung.
Die Deckungskonzepte von hendricks bieten Maklern und Kunden den entscheidenden Mehrwert: Sie sorgen aus Sicht des Kunden für den Schutz des privaten Vermögens und verschaffen ihm mehr Sicherheit bei der alltäglichen Managertätigkeit und der Makler hat keine Haftungsrisiken in der Beratungsleistung zu befürchten.
Das geht nur mit individuellen Policen von unabhängigen Versicherungsexperten. Mit dem Partnerkonzept möchte hendricks den Maklern helfen, ihren Kunden die „Schutzweste für Manager“ vorzustellen und gemeinsam den optimalen Deckungsschutz zu erarbeiten.
Im Rahmen des Konzepts durchleuchten unsere Experten die bestehenden Policen der Maklerkunden und decken Fallstricke auf, die den Versicherungsschutz gefährden – und das unverbindlich.
hendricks bietet den Maklern maximale Unterstützung an, sei es bei der Neukundengewinnung oder der Begutachtung bestehender Versicherungsverträge rund um die Themen Managerhaftpflicht-, Rechtsschutz- und Vermögensschadenversicherung. Wir unterstützen neutral und unverbindlich bei der Beratung.
Warum sollten Makler gerade mit hendricks zusammenarbeiten?
Für uns spricht schlicht und einfach unsere Erfahrungskompetenz. Wir befassen uns seit nunmehr gut 25 Jahren ausschließlich mit D&O Versicherungen, dazugehörigen Rechtschutzpolicen und lassen unser Expertenwissen auch in innovative Cyberversicherungen einfließen.
Bundesweit beraten wir über 500 Makler über unsere drei Standorte Düsseldorf, Hamburg und München. Hinter diesen Maklern stehen etwa 5.000 bis 6.000 Mitarbeiter. Und diese Versicherungsmakler haben mit uns gemeinsam zwischenzeitlich mehr als 3.000 D&O Versicherungsverträge platziert.
Wir lernen aus der Praxis
Es liegt in der Natur der Sache, dass es in Unternehmen auch zu Schadenfällen kommt. Die Zeitungen sind heute voll davon. Gut, wenn Unternehmen und Manager dagegen bestmöglich geschützt sind.
Hier kommt nun eines unserer wesentlichen Alleinstellungsmerkmale: Man kann nirgends besser Manager-Versicherungen trainieren als im Schadensfall. So bedauerlich das für manche Betroffene ist, aber dort lernen wir, dort findet im Grunde genommen Ideenentwicklung statt. Hieraus entstehen neue Innovationen für die Bedingungswerke. Unsere Historie zeigt, dass wir schon immer Vorreiter waren und nahezu jährlich mit neuen Innovationen in den Bedingungswerken Meilensteine gesetzt haben. Darauf vertrauen auch unsere Makler und deren Kunden.
Wir entwickeln die Bedingungswerke
Das heißt konkret, wir entwickeln für die D&O Kunden individuelle Bedingungswerke und verhandeln diese dann mit den Versicherungen. So gesehen machen wir das „Kleingedruckte“ in Verträgen zu einem Vorteil für die Kunden und nicht für die Versicherer.
Das ist ganz entscheidend. Wir gehen nicht zu Versicherungsgesellschaften, fragen nach deren Versicherungsbedingungen und verbessern diese hier oder da. Nein, im Gegenteil, wir erstellen das komplette Versicherungskonzept.
Wir verhandeln diese Bedingungswerke mit unterschiedlichen Versicherern. Damit sind wir absolut unabhängig und nutzen natürlich auch das Potenzial unserer 500 Versicherungsmakler und deren Kunden. Die Bedingungswerke werden jährlich angepasst.
Alljährlich kommen neue Ideen aus Schadenfällen, die in diese Konzepte eingebracht werden.